QQ軟件怎麽升級啊？

剛用QQ時，不太懂。一次聊天時，網友問我：QQ軟件怎麽升級啊？
我不懂裝懂，答：你先把這個舊的卸載了，我再告訴你怎麽做！於是，半分鍾後，網友的頭像變成了灰色。從此，這個人消失了